Términos y condiciones S.I.G.A. Mobile
SoftHouse recoge información de los Usuarios que ingresan al APP (a quienes denominaremos los “Usuarios”) para su registración cargando sus datos (que a partir de ahora denominaremos la “Información”).
La Información es procesada a los fines de conocer más a los Usuarios y sus necesidades en aras de brindarles mejores beneficios.
En tal sentido, la Información es utilizada por SoftHouse para contactarse con sus Usuarios –vía e-mail o telefónicamente– informándoles acerca de nuestros servicios; recabando opiniones y/o comentarios, y/o realizando estadísticas que nos posibiliten conocer más sus intereses y necesidades; y para enviarles obsequios y/o folletos promocionales con contenido que puedan resultarles de interés, siempre y cuando hayan manifestado expresamente su voluntad de recibirlos. Dicha manifestación podrá ser revocada en cualquier momento.
La Información se archiva bajo extrema seguridad en nuestros servidores. La misma podrá ser modificada y/o actualizada, en cualquier momento, por los Usuarios. Debido a que no puede garantizarse que la transmisión por Internet sea completamente segura, los Usuarios asumen el posible riesgo que ello implica.
SoftHouse mantendrá absoluta confidencialidad de los datos personales brindados por los Usuarios que ingresen en su página web. No cederá ni compartirá la Información confidencial con ningún tercero, a excepción de que la misma fuera requerida por orden judicial o para proteger el derecho de propiedad o cualquier otro derecho o garantía de SoftHouse.
Sin perjuicio de ello, es importante tener en cuenta que siempre que se divulgue voluntariamente información personal online, la misma podrá ser recogida y utilizada por otros aún cuando SoftHouse realice sus mayores esfuerzos para proteger la Información personal de sus Usuarios. En tal sentido, no será responsable por la difusión que realicen fuentes externas de dichos datos ni por los daños y perjuicios que esto pudiere generar.
UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS
El Usuario se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:
utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a SoftHouse o a terceros;
emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del APP Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que SoftHouse pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del APP Web .
SoftHouse velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Usuario del APP Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de SoftHouse resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación que operan para este APP Web, la Ley, las normas establecidas por SoftHouse o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de SoftHouse o sus colaboradores.
DERECHOS DE PROPIEDAD
Todos los contenidos del APP Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de SoftHouse, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.
Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo al Código Penal.
Aquellos Usuarios que envíen al APP Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a SoftHouse para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación relativas a la contratación de bienes recogidas en el presente APP Web, SoftHouse no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente APP Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados "tal cual" y son accesibles sin garantías de ninguna clase.
SoftHouse se reserva el derecho a interrumpir el acceso al APP, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.
En consecuencia, SoftHouse no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su APP Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a SoftHouse en este sentido.
SoftHouse no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de SoftHouse, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Usuario y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de SoftHouse, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que SoftHouse haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, SoftHouse no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.
SoftHouse excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del APP Web así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades. SoftHouse tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su APP Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, SoftHouse no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Usuarios o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.
De igual modo, SoftHouse excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.
SoftHouse no se hace responsable por la utilización que el Usuario realice de los Servicios del APP Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.
El Usuario se obliga a mantener indemne a SoftHouse, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir SoftHouse que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en la LOPD y normativa de desarrollo.
ENLACES A OTROS APPS WEB
SoftHouse no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los APPs enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en SoftHouse es exclusivamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. SoftHouse no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Usuarios a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que SoftHouse no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el Usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.
POLITICAS DE PRIVACIDAD SIGA Mobile
El presente documento establece la política de privacidad de SIGA Mobile (en adelante, "la aplicación"), desarrollada por SoftHouse (en adelante, "el desarrollador"). El desarrollador se preocupa por la privacidad de los usuarios de la aplicación y se compromete a proteger sus datos personales. Por lo tanto, el presente documento explica detalladamente cómo se recopilan, usan y comparten los datos de los usuarios de la aplicación, así como los procedimientos de manipulación segura de dichos datos.
Información del desarrollador
El desarrollador es SoftHouse, con domicilio en Juan del campillo 932 - Córdoba - Argentina, y puede ser contactado en info@softhouse.ar para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con la privacidad.
Recopilación y uso de datos
La aplicación recopila los siguientes datos personales y sensibles de los usuarios:
Nombre de usuario, correo electrónico, ubicación e historial de búsqueda.
Estos datos son utilizados para los siguientes fines:
Personalización de la experiencia de usuario, publicidad, análisis de datos, geolocalización de vendedores para la gerencia. El desarrollador se compromete a no compartir estos datos con terceros.
Manipulación segura de datos
El desarrollador se compromete a manejar los datos personales y sensibles de los usuarios de manera segura y responsable. Para ello, se han implementado los siguientes procedimientos de seguridad:
Encriptación de datos SSL, acceso restringido, monitoreo de actividad en servidor web.
Retención y eliminación de datos
El desarrollador retendrá los datos de los usuarios durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron. Una vez cumplidos estos fines, los datos serán eliminados de manera segura y permanente.
Etiquetado claro de la política de privacidad
La política de privacidad de la aplicación está claramente etiquetada como "Política de Privacidad" en el menú de configuración de la aplicación.
Entidad mencionada en la ficha de Google Play Y APP Store
El desarrollador, SoftHouse, mencionado en la ficha de Google Play y APPStore de la aplicación, es la entidad responsable de la política de privacidad de la aplicación.
Disponibilidad de la política de privacidad
La política de privacidad de la aplicación está disponible públicamente en la siguiente URL: https://softhouse.ar/terminosycondicionessm. La política de privacidad está en formato HTML y no puede ser editada.
Política de privacidad para aplicaciones que no acceden a datos personales ni sensibles
Incluso si la aplicación no accede a datos personales ni sensibles de los usuarios, se proporcionará una política de privacidad para informar a los usuarios sobre la privacidad y seguridad de la aplicación.
Cambios en la política de privacidad
El desarrollador se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Se recomienda a los usuarios que revisen periódicamente esta política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de la aplicación después de cualquier modificación de la política de privacidad se considerará como la aceptación de dichos cambios por parte del usuario.
Si se realizan cambios importantes en la política de privacidad, se notificará a los usuarios a través de un aviso en la aplicación y/o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios en la política de privacidad, deberá dejar de utilizar la aplicación.
El desarrollador se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad de datos, y a tomar medidas razonables para proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de los usuarios.
Retención y eliminación de datos
SoftHouse, el desarrollador de SIGA Mobile, retendrá los datos personales de los usuarios durante un período máximo de 120 días después de la última vez que el usuario haya utilizado la aplicación. Una vez transcurrido este plazo, SoftHouse eliminará todos los datos personales del usuario de sus servidores y sistemas.
Sin embargo, SoftHouse puede retener algunos datos personales durante un período más prolongado si es necesario para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. En cualquier caso, los datos personales solo se retendrán durante el tiempo necesario para cumplir con estos fines.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento enviando una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico proporcionada en la sección de Contacto de la política de privacidad. SoftHouse procesará estas solicitudes tan pronto como sea posible, sujeto a cualquier requisito legal o reglamentario aplicable.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación argentina y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Córdoba.